FAQ

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고객 서비스
  1. Q 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.

    1. 홈페이지 상단 LOGIN을 클릭합니다.

    2. 로그인 화면에서 「아이디/비밀번호 찾기」를 클릭합니다. 

    3. 가입 시 입력하신 이메일 주소 및 휴대폰 본인 인증을 통해 임시 비밀번호를 발급받습니다. 

    4. 메일 또는 휴대전화로 전달된 임시 비밀번호로 로그인하여주시고, 다음 로그인을 위해 비밀번호를 변경해주십시오. 

    5. 카카오톡 계정을 연동하신 회원님께서는 카카오톡 아이디를 통해 로그인 하실 수 있습니다.


    ※ 이메일 및 휴대전화를 통한 본인 인증 / 임시 비밀번호 발급에 어려움이 있으시거나, 올바른 정보를 입력했음에도 회원 로그인이 진행되지 않는 경우 하카코리아 고객센터 (1599-7791)로 문의하여 주십시오.

  2. Q 회원가입이 안 돼요.

    회원가입 시 각 항목의 붉은 색 * 표시는 필수 입력 영역입니다.

    해당 영역이 모두 입력되었는지 확인해주십시오.


    ※ 필수 입력 영역을 모두 입력하였음에도 회원 가입이 정상적으로 진행되지 않는 경우 하카코리아 고객센터 (1599-7791)로 문의하여 주십시오.

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